TP HCM: tiếp tục đổi mới công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế

TP HCM: tiếp tục đổi mới công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế

(TCT online) – Xác định việc đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế là nhiệm vụ quan trọng, thời gian qua, Cục Thuế TP HCM đã và đang nỗ lực triển khai, ứng dụng nhiều giải pháp trọng tâm về chuyển đổi số nhằm vừa góp phần nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý, vừa giúp người nộp thuế thuận lợi hơn trong thực hiện nghĩa vụ thuế với NSNN.

Trên 99% DN đăng ký sử dụng khai thuế điện tử

Chia sẻ về công tác này, ông Nguyễn Tiến Dũng, Phó Cục trưởng Cục Thuế TP HCM cho biết, TP HCM là địa phương có số lượng DN lớn nhất cả nước với 331.289 tổ chức, DN hạch toán độc lập, hạch toán phụ thuộc, tổ chức khác nên tất yếu phát sinh nhiều yêu cầu về công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế. Để đảm bảo tất cả các tổ chức, cá nhân trên địa bàn đều tiếp cận thuận lợi với các cơ chế, chính sách cũng như thủ tục kê khai, nộp thuế, Cục Thuế TP xác định phải liên tục đổi mới, đẩy mạnh tuyên truyền, hỗ trợ bằng nhiều hình thức, nhất là các phương thức trực tuyến. Theo đó, những năm gần đây, cơ quan thuế đã triển khai nhiều phương thức mới, như: livestream, đăng tải các video clip tuyên truyền, hướng dẫn qua các kênh truyền thông Youtube, Facebook, Fanpage, Zalo, HCMTax của Cục Thuế… để phục vụ ngày càng tốt hơn người nộp thuế và mang lại hiệu quả tích cực trong công tác quản lý thuế.

Theo thống kê, đến nay đã có trên 99% DN đăng ký sử dụng khai thuế điện tử và trên 95% DN thực hiện nộp thuế điện tử; kết quả triển khai áp dụng hóa đơn điện tử theo từng lần bán hàng đối với các cửa hàng kinh doanh, bán lẻ xăng, dầu trên địa bàn đạt tỷ lệ 100% từ ngày 30/3/2024. Đơn vị cũng đã phối hợp với các cơ quan, ban ngành tổ chức hội nghị đối thoại, phổ biến các chính sách thuế, hóa đơn điện tử đối với các DN hoạt động kinh doanh vàng bạc, đá quý. Tính đến tháng 5/2024, trên địa bàn hiện có 1.054 DN và 3 hộ kinh doanh thuộc nhóm hoạt động kinh doanh vàng, bạc đủ điều kiện thực hiện; trong đó, có 837 DN và 3 HKD đã đăng ký áp dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.

Tiếp tục đổi mới, đa dạng hóa hình thức tuyên truyền, hỗ trợ

Mặc dù vậy, Cục Thuế TP HCM cũng cho biết, bên cạnh những kết quả đạt được, công tác tuyên truyền chính sách thuế còn gặp nhiều khó khăn do số lượng DN trên địa bàn quá lớn trong khi số lượng công chức thực hiện công tác tuyên truyền, hỗ trợ lại hạn chế; việc xây dựng, biên tập, cập nhật nội dung trên các kênh truyền thông Cục Thuế, trang Thông tin điện tử Cục Thuế chưa chuyên nghiệp. Khối lượng công việc phát sinh liên quan công tác báo cáo, nghiên cứu, đánh giá, tham gia ý kiến liên quan quy định chính sách pháp luật thuế nhiều và thường xuyên; cũng như nhiều người nộp thuế còn e ngại các khoản chi phí phát sinh khi chuyển đổi, áp dụng các ứng dụng quản lý thuế mới… Để khắc phục những khó khăn này, trong thời gian tới, Cục Thuế TP HCM tiếp tục đổi mới và đa dạng hóa hình thức tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác tuyên truyền, giải đáp vướng mắc về thuế; hoàn thiện và nâng cao chất lượng trang Thông tin điện tử Cục Thuế, đảm bảo thông tin, hỗ trợ kịp thời cho người nộp thuế về các chính sách thuế mới. Đồng thời, đẩy mạnh cung cấp các dịch vụ hỗ trợ qua hình thức điện tử như: website, mạng xã hội, hệ thống dịch vụ thuế điện tử eTax, hệ thống đối thoại DN – chính quyền TP.

Cục Thuế cũng sẽ tổng hợp, xây dựng bộ cơ sở dữ liệu hướng dẫn, giải đáp vướng mắc theo các lĩnh vực, trường hợp thường gặp; xây dựng các chương trình hỗ trợ trên cơ sở phân nhóm người nộp thuế, nhằm đảm bảo đúng người, đúng đối tượng và đúng vấn đề cần hỗ trợ, từ đó nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giải đáp, hướng dẫn về chính sách thuế. Đồng thời, tuyên dương kịp thời những tổ chức, cá nhân có ý thức chấp hành tốt nghĩa vụ nộp thuế, có đóng góp số thu lớn cho NSNN, từ đó góp phần thúc đẩy việc tự nguyện tuân thủ chính sách pháp luật thuế của người nộp thuế và đảm bảo nguồn thu cho NSNN.

Đức Mỹ

Nguồn: https://thuenhanuoc.vn/tapchi/chuyen-muc/nhip-song-thue/dc7978d8-2e05-47e3-9338-02a889b72469